BRAND STORY
Bei CRU glauben wir: Am Anfang jeder starken Marke steht eine klare Story.Sie verbindet Strategie, Produkt und Positionierung zu etwas, das nicht nur erklärt — sondern berührt.
Etwas, das zeigt, wer ihr seid — und warum es euch gibt.
-> Eure Story beginnt hier
Eure Marke verdient es, dass ihre Geschichte erzählt wird.
Jede Marke hat etwas zu erzählen — man muss nur herausfinden, was es ist. Für uns ist die Brand Story der rote Faden, der alles verbindet, was Eure Marke einzigartig macht: die Strategie und Vision Eures Unternehmens, das Produkt und das Versprechen an Eure Kundinnen sowie die Art und Weise, wie Ihr Euer Business führt.
Eine außergewöhnliche Brand Story bringt all diese Elemente in Einklang — und formt daraus eine klare, leicht verständliche Botschaft, mit der sich Menschen innerhalb und außerhalb des Unternehmens identifizieren können.
Mit einer starken Brand Story schafft ihr echte Anziehung — statt ständig um Aufmerksamkeit zu kämpfen. Kundengespräche drehen sich nicht mehr ums Überzeugen, sondern ums gemeinsame Verstehen. Und auch im Recruiting wird spürbar, wofür ihr steht und für wen.
Die Brand Story ist Euer Nordstern. Sie gibt Orientierung und hilft Euch, auf Kurs zu bleiben.
Wie findet Ihr die beste Story für Eure Brand?
Der Weg zu Eurer Brand Story beginnt mit einem genauen Blick auf Euer Unternehmen.
Dafür sprechen wir zunächst mit Menschen aus allen Bereichen — von der Geschäftsführung bis zum Praktikum. Idealerweise fließen auch die Stimmen Eurer Kundinnen mit ein. So entsteht ein vielschichtiges Bild davon, wie Eure Marke intern gelebt und extern wahrgenommen wird. Wir identifizieren Stärken, Potenziale und Spannungsfelder — auch solche, die im Alltag gern übersehen werden.
Diese Erkenntnisse verdichten wir im Alignment-Workshop. Hier bringen wir alle relevanten Perspektiven an einen Tisch — und schaffen gemeinsam die Grundlage für die zukünftige Richtung eurer Marke.
Die direkte Übersetzung der Brand Strategy
Auf Basis des Workshops entwickelt Euer Story Lead bei CRU erste kreative Richtungen: sogenannte ›Creative Routes‹. Diese greifen die zentralen Aspekte der Brand Strategy auf und übersetzen sie in grobe narrative Ansätze. Noch keine fertigen Stories, aber klare Wege, wie sich Eure Botschaften glaubwürdig und relevant erzählen lassen.
Wenn Ihr auch das Brand Design mit uns entwickelt, arbeiten ab diesem Zeitpunkt Design und Story eng zusammen — für eine Route, die inhaltlich und visuell gleichermaßen überzeugt.
Die Wahl der Creative Route ist ein Schlüsselmoment. Sie zeigt, wie eure Strategie in Haltung, Ton und Richtung übersetzt werden kann. Doch erst mit der Ausarbeitung der Brand Story wird eure Marke wirklich verständlich, erlebbar und emotional aufgeladen.
How We Do It: Strategy That Starts with People and Ends with Impact
Download
Whether it’s a start-up or a global company—the starting point is always the same: a shift in perspective. That’s why we speak to as many relevant voices as possible—both inside and outside the organization. From leadership and new team members to clients and even direct competitors. The goal: a comprehensive, honest view of the company—and the context it operates in.
Through personal interviews, we gain deep insights in a short amount of time—laying the strategic foundation. Whether we focus on quantitative data, market research, or more qualitative perceptions of the brand depends entirely on the needs of the project.We tailor every download phase specifically to your company: making sure to add value to you first before tacking on unnecessary costs.
Alignment
The insights we gather from interviews and questionnaires reveal team alignments, points of tension, and opportunities to build on. Even the most aligned teams are surprised to find out that their customers might perceive them differently than they anticipated. After the download phase we synthesize and analyze what we’ve gathered—then derive our own interpretation of it.
We present these findings during what we call the Alignment Workshop. An all day workshop where we share and document key insights, helping companies see and position themselves more clearly than they ever could from the inside.
Brand Architecture
It’s at this stage that we can also support bigger companies with multiple entities structure their brands, products, or services more effectively. This allows them to neatly categorize the different companies that make up their organization as a whole and structure how they relate to one another in terms of design, communication, goals, and more.
This varies greatly depending on how your company is set up, but we’ll work with you to create a strategy that integrates all of your best parts—and clearly defines how to communicate them.
Branding
Armed with all of the findings from the Download Phase and Alignment Meeting, we can create a Brand Identity that feels uniquely yours and aligns perfectly with your Brand Strategy and goals.By taking the time to work with us on Strategy, it makes our creative work faster and sharper, which will only make for better business.
If you don’t plan on working with our creative team further, we can hand over your Brand Strategy in a nice package that is easy for your team to understand and integrate. You can then brief your own inhouse creatives, book another agency or freelancers—whatever your needs are, you’ll have a final product you can actually work with.
Creative Routes
If you want a full rebrand or new Brand Identity, we translate your business goals into an emotionally charged storyline and design direction. We call this approach Creative Routes: strategically grounded storylines shaped by a strong visual vision.
Each route is a focused, well-considered pathway that brings the brand to life even before execution begins—and makes key decisions easier along the way.You can learn more about our creative approaches on the Story and Design Pages.
Insight Mining
Keine vollständige Brand Story, aber eine neue Perspektive auf Markenstrategie und Angebot. Besonders hilfreich für Unternehmen, die gerade erst starten oder schnell vorankommen müssen. Lässt sich ideal mit dem Brand Design kombinieren.
Brand Trust Measures
Die Value Propositions werden in unterschiedlichen Versionen aufbereitet — jeweils abgestimmt auf spezifische Zielgruppen wie Investorinnen, Geschäftskunden oder Endverbraucher. Jede Variante orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen, Herausforderungen und Kommunikationsstilen.
Brand Architecture
Ein emotionaler Kompass, der die Gesamtstrategie Eures Unternehmens greifbar macht. Ein wirkungsvolles Tool, um Eure Geschichte auf die überzeugendste Art nach außen zu tragen. Es vereint dabei alle Blickwinkel und schafft ein gemeinsames Verständnis dafür, wofür Ihr steht und wohin Ihr wollt.
Positioning
Die Kommunikation Eurer Brand nach außen erfordert präzise ausgearbeitete Botschaften und Aussagen — einsetzbar in Vertrieb, Marketing und darüber hinaus. Wichtig dabei: Ihr bleibt konsistent in Tonalität und Erzählweise. Immer im Einklang mit der Brand Story.
Market Entry
Ein Brand-Tonality-Guide, der Eurem Team dabei hilft, Texte zu verfassen, die markentypisch, authentisch und auf den Punkt sind. Auch für externe Agenturen ein wertvolles Tool, um Kampagnen noch wirkungsvoller umzusetzen.
Asset Assesment
Reports of your current or newly designed brand assets, conducted by our independent research partner. Delivered as qualitative or quantitative studies that evaluate their effectiveness across multiple criteria.
Brand Roadmap
Once we’ve developed your Brand Strategy, we help define the best path to execution—aligned with your goals and a realistic timeline. We can connect you with the right partners to bring the vision to life, and support you directly on any branding work we offer in-house.
Market Research
We assess the normal metrics like Brand Awareness, Popularity, Personality, and Recommendation rates, but also add our own: Brand Trust. This helps give you a full 3D picture of where your brand sits.
FAQ
Brauche ich wirklich eine Brand Story?
Eure Marke erzählt bereits eine Geschichte — ob Ihr sie bewusst gestaltet oder nicht. Wir sind davon überzeugt, dass sich genau hier das Fundament Eurer gesamten Marken- und Kommunikationsstrategie versteckt. Wenn Ihr Eure Brand Story gemeinsam mit uns entwickelt, rückt das Beste an Eurem Unternehmen ins Zentrum. Eine starke Brand Story ist kein ›Nice-to-have‹, sondern entscheidend für eine wirksame Strategie.
Was bringt uns das konkret?
Bei CRU treffen wir jede kreative Entscheidung — ob im Design oder im Storytelling — auf Basis Eurer Strategie. Schöne Worte und hübsche Visuals nur der Optik wegen reichen uns nicht. Unsere Aufgabe ist es, Eure Marke aktiv dabei zu unterstützen, echte Business-Ziele zu erreichen.
Eine klare Brand Story — oder mindestens eine durchdachte Creative Route — macht Eure Strategie verständlich, erlebbar und anschlussfähig. Sie schafft Fokus, Relevanz und Wirkung.
Kann ich meine Brand Story nicht einfach selbst schreiben?
Unbedingt! Wir ermutigen Euch sogar dazu, es selbst zu versuchen. Euer Unternehmen aus einer neuen Perspektive zu sehen, ist eine wertvolle Übung. Was wir bei CRU zusätzlich bieten: eine erprobte Methodik, um eine Brand Story zu entwickeln, die echten Business-Impact erzeugt.
Dazu kommt unser objektiver Blick von außen — ein Vorteil, der leicht unterschätzt wird. Wir sprechen mit Euch, Eurem Team und auf Wunsch auch mit Kund:innen. All diese Perspektiven fließen in die Story und den weiteren Prozess ein.
Muss ich alle Leistungen buchen?
Nicht zwingend. Wenn Ihr keine komplette Brand Story braucht oder nicht die nötigen Kapazitäten dafür habt, könnt Ihr unsere Leistungen auch einzeln buchen.
Für schnelle Impulse empfehlen wir unsere Creative Routes — kompakte Snapshots aus Story und Design, die Euch helfen, Eure Marke gezielt neu auszurichten und zu kommunizieren.
Wie viel Zeit müssen wir einplanen?
Das hängt vom Umfang und der eigenen Verfügbarkeit ab. Wenn wir eng und konzentriert zusammenarbeiten, gibt es bereits nach zwei Wochen erste greifbare Ergebnisse.Für eine umfassende Ausarbeitung inklusive Brand Story, Key Messages und Tonalitätsleitfaden empfehlen wir vier bis fünf Wochen.
So stellen wir sicher, dass genug Raum für Substanz, Qualität und natürlich auch Feedback bleibt.
Where does it fit in between business strategy and marketing strategy?
Business strategy defines what you want to accomplish. (A good) Brand Strategy gives you a clear set of instructions of both how to accomplish that mission and why people should care about your product or service. Marketing strategy is where the two come together: turning your goals and positioning into actionable tactics that move the business forward. Done right, marketing becomes the execution engine of your strategy.
Das war nur ein Abriss der Dinge, die wir tun und lieben. Womit können wir Euch helfen? Vereinbart einen Call und erzählt es uns!
